الشروط العامة
مرحبًا بكم في منصات مركز فيرست للسياقة ("FDC") الرقمية. بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على الهاتف المحمول ("المنصات")، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتكم على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام منصاتنا. تحتفظ FDC بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرها، وتدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها.
النطاق والقبول
تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدام منصات مركز القيادة الأول والخدمات المُقدّمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دورات رخصة القيادة.
بالنقر أو إجراء معاملة أو استخدام المنصات، فإنكم تُؤكدون قراءتكم وفهمكم وموافقتكم على هذه الشروط وأي شروط إضافية خاصة بالخدمة التي تستخدمونها.
إخلاء المسؤولية
تبذل FDC جهودًا معقولة لتوفير معلومات دقيقة ومُحدّثة على منصاتها. ومع ذلك، لا تُقدّم أي ضمانات أو تعهدات، صريحة كانت أم ضمنية، بشأن دقة أو اكتمال هذه المعلومات.
جميع الخدمات والمحتوى تُقدم "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي.
المسؤولية
لا تتحمل شركة FDC مسؤولية أي خسارة أو ضرر أو تأخير، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات، أو عدم التسليم، أو سوء الاستخدام، أو انقطاع الخدمات، الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصات.
لا تتحمل شركة FDC مسؤولية أي أضرار ناتجة عن الفيروسات، أو البرامج الضارة، أو أي مكونات ضارة أخرى قد تنتقل عبر منصاتها.
شروط الدفع
يوافق العملاء على دفع جميع الرسوم المطبقة على الخدمات المختارة. تحتفظ شركة FDC بالحق في استرداد المبالغ غير المدفوعة بأي وسيلة قانونية، بما في ذلك خصومات بطاقات الائتمان.
الرسوم قابلة للتغيير بناءً على الشروط السارية، وهي غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك.
تحتفظ شركة FDC بالحق في فرض رسوم معقولة على طلبات الوصول إلى البيانات الشخصية وفقًا لما يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
تعديل الخدمات
يجوز لشركة FDC تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة. الميزة أو المحتوى على منصاتها في أي وقت ودون إشعار مسبق.
سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية تؤثر على استخدامهم للخدمات.
مسؤوليات العميل
يوافق العملاء على:
الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حساباتهم وعدم مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم مع أي طرف ثالث.
استخدام حساباتهم للأغراض الشخصية فقط وعدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو خدمات FDC.
الامتناع عن تحميل أو مشاركة المواد التي:
تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو برامج ضارة.
تنتهك أي قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو سياسات FDC.
إبلاغ FDC فورًا في حالة الاشتباه في أي خروقات أمنية.
جمع البيانات والخصوصية
تلتزم FDC بقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتجمع البيانات الشخصية وتستخدمها وتحتفظ بها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بها.
البيانات الشخصية مطلوبة لتقديم الخدمات، بما في ذلك الاسم وتفاصيل الاتصال وغيرها من المعلومات ذات الصلة. قد يؤدي عدم تقديم بيانات دقيقة إلى انقطاع الخدمة.
تحتفظ FDC بالحق في استخدام البيانات لأغراض التسويق و لأغراض ضمان الجودة، مع مراعاة القوانين السارية.
التسجيل والمشاركة في الدورات
يجب على العملاء المسجلين في دورات رخصة القيادة تقديم بيانات شخصية وبيانات مركبة دقيقة.
جداول الدورات والرسوم ومدتها قابلة للتغيير وسيتم إبلاغهم بها مسبقًا.
يجب على العملاء الالتزام بقواعد ولوائح الدورة، بما في ذلك الالتزام بالمواعيد والحضور.
سياسة الاسترداد والإلغاء
ستتم معالجة عمليات الاسترداد، إن وجدت، وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بشركة FDC، والتي تخضع لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
يجب تقديم طلب إلغاء الخدمات كتابيًا، وتحتفظ شركة FDC بالحق في تطبيق رسوم إدارية عند الاقتضاء.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على منصات شركة FDC، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والبرامج، هي ملك لشركة FDC أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
يُحظر تمامًا إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي محتوى دون تصريح.
القوة القاهرة
لا تتحمل شركة FDC مسؤولية أي تأخير أو فشل في تقديم الخدمة ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر يقتصر على الكوارث الطبيعية، أو الإجراءات الحكومية، أو الأعطال الفنية.
القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
التعديلات
تحتفظ شركة FDC بالحق في تحديث أو مراجعة هذه الشروط والأحكام وفقًا لتقديرها. سيتم إخطار العملاء بالتغييرات المهمة، ويُعد استمرار استخدام المنصات قبولًا للشروط المعدلة.
الإنهاء
تحتفظ شركة FDC بالحق في تعليق أو إنهاء وصول العميل إلى منصاتها في حال أي خرق لهذه الشروط.
لا يؤثر الإنهاء على الحقوق أو الالتزامات المستحقة لأي من الطرفين.